Hur loggar man in på Folksam Mina Sidor?
Folksam Mina Sidor kräver BankID för inloggning. Du kan använda antingen Mobilt BankID (via telefonen) eller BankID på fil (installerat på datorn). Så här gör du:
- Gå till secure.folksam.se/minasidor
- Välj Mobilt BankID eller BankID på fil
- Ange personnummer om du väljer BankID på fil, eller öppna appen om du väljer Mobilt BankID
- Verifiera dig i BankID-appen
- Du skickas direkt till din översikt på Mina Sidor
Alternativt kan du logga in via Folksams mobilapp, som finns för både iOS (App Store) och Android (Google Play). Appen använder samma BankID-verifiering men ger snabbare åtkomst till försäkringar och skadeärenden.
Vad kan du göra på Folksam Mina Sidor?
Mina Sidor hos Folksam samlar försäkringar, sparande och digital post på ett ställe. Tjänsten är tillgänglig dygnet runt.
Se försäkringar och sparande
På Mina Sidor visas alla aktiva försäkringar du har hos Folksam, inklusive gruppförsäkringar via fackförbund. Du kan se försäkringsbelopp, premier, villkor och förfallodagar. Har du fondförsäkring kan du följa värdeutvecklingen och göra fondbyten direkt.
Digital post
Folksam skickar försäkringsbesked, fakturor och pensionsbesked digitalt till Mina Sidor. När ny post finns får du en notis via e-post. Du kan också välja att få papperspost i stället genom att ändra inställningen på Mina Sidor.
Skadeanmälan
Du kan anmäla skador direkt på folksam.se utan att vara inloggad, men via Mina Sidor får du bättre överblick och kan följa pågående skadeärenden. Vid akuta skador utanför kontorstid finns en jour på telefon 020-45 00 00.
Betalningar och autogiro
På Mina Sidor kan du kontrollera fakturor, ändra betalningssätt och anmäla autogiro. Folksam erbjuder e-faktura för kvartal-, halvårs- och helårsbetalning. Betalar du månadsvis kan du koppla autogiro.
Vad är skillnaden mellan Folksams app och Mina Sidor?
Skillnaden mellan Folksams app och Mina Sidor är att appen är optimerad för snabba ärenden i telefonen, medan Mina Sidor på webben ger samma funktioner i ett bredare gränssnitt. Båda kräver BankID och visar samma data.
Appen finns att ladda ner gratis:
- iOS: Sök på “Folksam” i App Store
- Android: Sök på “Folksam” i Google Play
Inloggningen i appen fungerar med samma BankID som på webben.
Vilka problem kan uppstå vid inloggning på Folksam?
De vanligaste problemen vid inloggning på Folksam handlar om BankID som inte svarar, driftstörningar på Mina Sidor eller att gruppförsäkringar inte visas efter inloggning.
BankID fungerar inte
Kontrollera att BankID-appen är uppdaterad och att du har internetanslutning. Starta om appen och försök igen. Om BankID-på-fil inte fungerar, avinstallera och installera om det via din banks webbplats.
Mina Sidor laddas inte
Folksam garanterar inte hundra procents tillgänglighet. Planerat underhåll och driftstörningar kan tillfälligt stänga av tjänsten. Fungerar det inte kan du ringa Folksams kundservice på 0771-950 950 för att sköta ditt ärende via telefon.
Saknar försäkringar på Mina Sidor
Gruppförsäkringar via fackförbund syns ibland med fördröjning. Kontakta kundservice om du vet att du har en försäkring som inte visas.
Vanliga frågor om Folksam inloggning
Kan jag logga in på Folksam utan BankID?
Nej. Folksam erbjuder enbart inloggning via BankID. Det finns inget alternativ med personnummer och lösenord. Om du saknar BankID kan du beställa det via din bank.
Kostar det att använda Folksams app?
Nej. Appen är gratis att ladda ner och använda. Du behöver vara kund hos Folksam och ha BankID för att logga in.
Kan jag anmäla en skada utan att logga in?
Ja. Folksam har ett öppet skadeanmälningsformulär på folksam.se/anmal-skada. Inloggning krävs inte, men genom Mina Sidor kan du följa ärendet och se status.
Vad är Folksams samlingsrabatt?
Kunder med hemförsäkring hos Folksam får tio procents rabatt på en rad andra försäkringar och tillägg. Rabatten syns automatiskt på Mina Sidor om du uppfyller villkoren.
Hur kontaktar jag Folksam om inloggningen inte fungerar?
Ring kundservice på 0771-950 950. Folksam använder ett röstsystem (“Fritt tal”) som kopplar dig till rätt handläggare baserat på vad du beskriver.
Logga in hos andra försäkringsbolag
Vill du logga in hos ett annat försäkringsbolag? Här hittar du guider för fler bolag.
