Hur loggar man in på Gjensidige Mina Sidor?
Gjensidige Mina Sidor kräver BankID. Inloggningen är enbart tillgänglig för befintliga kunder. Så här gör du:
- Gå till gjensidige.se/privat/mina-sidor
- Klicka på “Logga in”
- Öppna BankID-appen och verifiera dig
- Du når din översikt med försäkringar, fakturor och skadeärenden
Gjensidige har ingen separat app. Alla ärenden hanteras via webbplatsen.
Vad kan du göra på Gjensidige Mina Sidor?
Mina Sidor hos Gjensidige ger överblick över alla försäkringar och ekonomiska detaljer kopplade till dem.
Se försäkringar och villkor
Du ser alla aktiva försäkringar, vad de täcker och vilka självrisker som gäller. Försäkringsdokument finns tillgängliga digitalt.
Skadeanmälan
Du anmäler skador direkt på Mina Sidor. Efter anmälan kan du följa ärendet och komplettera med underlag. Gjensidige kontaktar dig om de behöver mer information.
Betalningar och autogiro
Mina Sidor visar dina fakturor. Du kan koppla autogiro genom att fylla i namn och personnummer på betalaren. Observera att betalaren måste godkänna med sitt eget BankID.
Vilka problem kan uppstå vid inloggning på Gjensidige?
De vanligaste problemen är att BankID inte fungerar, att du inte är registrerad som kund eller att det finns tekniska störningar.
BankID fungerar inte
Starta om BankID-appen och kontrollera att den är uppdaterad. Testa på test.bankid.com om du är osäker.
”Inte kund” vid inloggning
Mina Sidor är enbart tillgänglig för Gjensidiges kunder. Om du nyligen tecknat försäkring kan det ta tid innan den registreras i systemet. Kontakta kundservice om problemet kvarstår.
Kan inte koppla autogiro
Autogiro kräver att betalaren verifierar med sitt eget BankID. Om en annan person ska betala måste du ange den personens namn och personnummer på Mina Sidor.
Vanliga frågor om Gjensidige inloggning
Behöver jag skapa ett konto hos Gjensidige?
Nej. Alla kunder kan logga in direkt med BankID utan att registrera något separat konto.
Har Gjensidige en app?
Nej. Gjensidige hanterar alla kundärenden via webbplatsen och Mina Sidor. Det finns ingen separat mobilapp.
Kan jag anmäla skada utan att logga in?
Du kan kontakta Gjensidige per telefon för skadeanmälan, men via Mina Sidor går det snabbare och du kan följa ärendet digitalt.
Hur kontaktar jag Gjensidige vid problem?
Ring Gjensidiges kundservice. Telefonnummer och öppettider hittar du på gjensidige.se/privat/kundservice.
Logga in hos andra försäkringsbolag
Vill du logga in hos ett annat försäkringsbolag? Här hittar du guider för fler bolag.